Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie ImmuCmassa Deutschland Reisen (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu schützen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ImmuCmassa Deutschland Reisen
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 1234567
E-Mail: [email protected]

3. Arten von Daten, die wir sammeln

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten sammeln:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Reisepräferenzen: Informationen zu Ihren Reiseplänen, bevorzugten Reisezielen und Aktivitäten
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Bankverbindungen
Kommunikation: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätetyp, Betriebssystem, Zugriffsdaten
Cookie-Informationen: Details zu Ihren Cookie-Präferenzen

4. Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten auf folgende Weise:

Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden
Wenn Sie eine Reise buchen oder anfragen
Durch Cookies und ähnliche Technologien
Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder Post in Kontakt treten
Wenn Sie unsere Website besuchen (Zugriffsdaten, IP-Adresse)

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und Verträge zu erfüllen
Um Ihre Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren
Um Ihnen relevante Informationen und Angebote zu senden
Um unsere Website zu verbessern und zu optimieren
Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Um berechtigte Interessen zu verfolgen, wie z.B. die Abwehr von Ansprüchen

6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Empfänger Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Interne Mitarbeiter, die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen zuständig sind
Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsabwickler)
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Reisepartner, wenn dies für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist

Alle Empfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die festgelegten Zwecke zu verwenden.

9. Internationale Datenübermittlungen

Sofern wir Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z.B. durch:

Einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
Standardvertragsklauseln
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn kein Grund für die weitere Speicherung besteht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie sich aufhalten, in dem Sie arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

13. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselungstechnologien für die Übertragung sensibler Daten
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -updates
Zugangsbeschränkungen und Schulungen für Mitarbeiter
Regelmäßige Datensicherungen

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

15. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: